Fünf Stufen zur eigenen Firmensprache

Die einheitliche Firmensprache, die Corporate Language, prägt maßgeblich die Identität eines Unternehmens. Dasselbe gilt für Marken. Und nun achten Sie einmal darauf, wie viele Anbieter von Waren oder Dienstleistungen sich daran halten. In der täglichen Kommunikation mit der Zielgruppe herrscht ein geradezu babylonisches Wirrwarr der Sprache: Jeder Schreiber wählt seine Worte, wie es ihm gefällt. Wie wirkt sich das auf die Empfänger der Botschaften aus?

Wechselt ein Mensch häufiger die Identität, schließen wir auf einen wankelmütigen Charakter. Womöglich sogar auf eine gespaltene Persönlichkeit. Das sprachliche Ungleichgewicht ließe sich auch mit einer gespaltenen Zunge erklären. Wie reagiert der Durchschnittsmensch auf schizophrene oder doppelzüngige Personen? Er geht innerlich auf Abstand. Das hindert viele Unternehmen nicht daran, die Firmensprache stiefmütterlich zu behandeln. Ihre Kommunikation mit der Zielgruppe folgt dem Prinzip: Jeder wählt seine Worte so, wie es ihm gerade gefällt. Phantagon arbeitet anders.

Die Texter von Phantagon wollen nicht mit wohlgesetzten Worten glänzen. Sie schlüpfen grundsätzlich in die Rolle des Unternehmens oder der Marke, für die sie schreiben. So pflegen sie Ihre Firmensprache und stärken nachhaltig deren Identität. Hierzu untersuchen wir in einem sogenannten „Basisbriefing“ für jeden neuen Kunden zunächst den typischen Tonfall. Gerne entwickeln wir die Firmensprache für Sie weiter und erstellen Leitfäden für Ihre Mitarbeiter.

Phantagon unterstützt Sie auch dabei, Ihre Corporate Language von Grund neu zu definieren. Hierbei kooperieren wir mit Winter.Markendialog.

Die Hanauer Agentur hat sich ihr Corporate Tonality® genanntes Verfahren schützen lassen. Es führt Ihr Unternehmen wissenschaftlich methodisch in fünf Stufen zu einem eigenen Schreibstil:

1. Text-Analyse
2. Marken-Typisierung, Text-Profiling
3. Resonanz-Analyse mit Instrumenten der Marktforschung
4. Definition Marken-Standard, Text-Plattform und Idealwerte
5. Schulung und Implementierung, Einführung Text-Optimizer^®

Interessiert? Dann rufen Sie uns an oder schicken Sie uns eine Mail. Wir vermitteln Ihnen auch gerne ein persönliches Gespräch mit einem der Experten von Winter.Markendialog.